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Ringover obtient un financement complémentaire de 5 millions d'euros pour poursuivre sa croissance en France et à l'international

17 Novembre 2021

Temps de lecture : 2min

Paris, le 16 novembre 2021 - L’éditeur de logiciels SaaS Ringover obtient aujourd'hui un financement complémentaire de 5 millions d’euros réalisé notamment auprès de Bpifrance. Cette opération intervient en complément de la levée de fonds initiale réalisée en janvier 2021, d’un montant de 10 millions d’euros afin de poursuivre sa croissance en France et à l’international. Ringover démontre ainsi sa capacité à mobiliser durablement des investisseurs de premier plan et des partenaires financiers autour de son projet d’entreprise. 
 
Lancée en 2018, la solution Ringover représente l'avenir du Smart Calling. Elle remplace les systèmes classiques de téléphonie d'entreprise, en y ajoutant des fonctions avancées de vidéo, email, SMS ainsi que de Centre d'Appels, le tout étant intégré de façon native aux solutions de gestion de la relation client que toute entreprise est amenée à utiliser aujourd'hui. Ainsi, chaque utilisateur peut désormais traiter ses campagnes commerciales de façon plus fluide, garantissant une conversion plus efficace. Les services de support, ou services clients, ont accès à toutes les données historiques de leurs clients, produits, ou fonctionnelles en temps réel. Ringover se positionne donc comme la solution pivot multi-canal essentielle entre les entreprises et leurs clients. Le choix d'un modèle en mode SaaS permet de servir les clients du monde entier, de façon souple et économique. Plus de 10 000 clients ont déjà adopté Ringover comme solution de centre de contacts.
 
Fort de ces financements complémentaires, Ringover ambitionne de lancer de nouvelles initiatives dans de nombreux domaines afin de faire évoluer son offre, notamment grâce aux possibilités offertes par l’Intelligence Artificelle, l'intégration aux outils de messagerie collaboratives (Slack, Teams) ou encore les messageries professionnelles type Gmail ou Outlook.
 
Au printemps dernier, Ringover a commencé à développer ses activités à l’étranger en ouvrant deux premières filiales à Londres et à Barcelone avec le recrutement d’équipes locales. Récemment, l’entreprise a poursuivi son développement avec l’ouverture d’une filiale à Atlanta (USA).  Ainsi, plus de 70 talents ont rejoint l’aventure Ringover en 2021. L’entreprise ambitionne de poursuivre ce développement avec la mise en place d’un plan de recrutement en France, Espagne, Royaume-Uni et aux Etats-Unis, avec 100 postes à pourvoir d’ici fin 2022.
  
Renaud CHARVET, Co-fondateur et Directeur Général chez Ringover : « Ce financement complémentaire de 5 millions d’euros est une formidable opportunité et une réelle motivation pour nos équipes qui contribuent à faire de Ringover un acteur incontournable sur le marché des centres de contacts. En forte accélération, nous comptons passer un nouveau cap à l’international après avoir démontré ces dernières années notre capacité à accompagner efficacement les entreprises françaises dans leurs projets. Nous remercions nos investisseurs, pour leur soutien et avons hâte de partager cette nouvelle étape avec nos clients et partenaires distributeurs. »

Contacts Presse

Bpifrance :

Juliette Fontanillas

Juliette.fontanillas@bpifrance.fr

Tél : 01 42 47 97 61

 

Ringover :

Mélodie Batréau

Melodie.batreau@ringover.com

Tél : 01 84 80 05 61

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A propos de Bpifrance

Bpifrance finance les entreprises – à chaque étape de leur développement – en crédit, en garantie et en fonds propres. Bpifrance les accompagne dans leurs projets d’innovation et à l’international. Bpifrance assure aussi, désormais leur activité export à travers une large gamme de produits. Conseil, université, mise en réseau et programme d’accélération à destination des startups, des PME et des ETI font également partie de l’offre proposée aux entrepreneurs.  Grâce à Bpifrance et ses 50 implantations régionales, les entrepreneurs bénéficient d’un interlocuteur proche, unique et efficace pour les accompagner à faire face à leurs défis.

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A propos de Ringover

Ringover Group est éditeur de logiciel SaaS depuis 2005. Véritable expert des télécoms pour les entreprises, il propose depuis début 2018, Ringover, une solution de communication voix - vidéo - chat - SMS et centre d'appel, 100% Cloud, adoptée par 10 000 utilisateurs. Intégrable aux outils métiers et offrant des statistiques en temps réel, Ringover permet de gérer les communications professionnelles en quelques clics. La clé : une maîtrise technologique de bout en bout, une interface ergonomique et un accompagnement à chaque étape. A travers Ringover, vos communications professionnelles sont possibles partout dans le monde sur PC ou smartphone. Une simple connexion Internet suffit !